Como Fazer Mensagem Personalizada no WhatsApp e Aumentar a Conversão do Seu Site

Se o seu site já possui um botão que direciona o visitante para o WhatsApp, você deu um passo importante para facilitar o contato. Porém, existe uma estratégia simples que pode aumentar a conversão, melhorar o atendimento e ainda ajudar na análise dos resultados: utilizar mensagens personalizadas em cada botão do site.

Por que direcionar o visitante para o WhatsApp?

O WhatsApp se tornou um dos principais canais de atendimento para empresas. Em vez de obrigar o visitante a preencher formulários longos, basta um clique para iniciar uma conversa. Isso reduz barreiras, acelera o primeiro contato e aumenta as chances de transformar visitantes em clientes.

Na prática, quanto menos esforço o usuário precisar fazer, maior tende a ser a taxa de conversão. Por isso, um botão de WhatsApp estrategicamente posicionado faz toda a diferença.

A importância da mensagem personalizada

Quando o visitante clica no botão e já encontra uma mensagem pronta, a experiência se torna muito mais simples. Em vez de pensar no que escrever, ele apenas envia a mensagem e inicia a conversa.

Um exemplo é:

“Olá, vim através do site e quero um orçamento.”

Esse pequeno detalhe reduz o atrito e aumenta a quantidade de contatos recebidos.

Cada botão pode ter uma mensagem diferente

Um dos maiores benefícios dessa estratégia é que cada botão pode enviar uma mensagem exclusiva. Dessa forma, você consegue identificar exatamente de onde veio o contato.

Exemplos:
• Hero: ‘Olá, cliquei no botão principal do site e quero um orçamento.’
• Sessão de serviços: ‘Olá, tenho interesse em conhecer seus serviços.’
• Rodapé: ‘Olá, gostaria de falar com um especialista.’

Além de facilitar o atendimento, essa estratégia funciona como um complemento às ferramentas de análise, permitindo identificar quais seções despertam mais interesse e quais chamadas para ação geram mais conversões.

Com mensagens diferentes em cada botão, fica mais fácil entender o comportamento do usuário. Você pode identificar quais áreas do site geram mais contatos e utilizar essas informações para otimizar o layout, as chamadas e até suas campanhas de marketing.

Saiba como fazer mensagem personalizada no WhatsApp

1- Acesse o site ChatPro

2- Digite o número do WhatsApp, a mensagem que gostaria de receber quando o usuário clicar no botão e Gere o link

3- A plataforma vai gerar o link e depois é só colocar como parâmetro nos botões do seu site

O seu site não tem isso? Então você está perdendo clientes

Um botão de WhatsApp vai muito além de abrir uma conversa. Quando configurado com mensagens personalizadas, ele melhora a experiência do usuário, agiliza o atendimento e fornece informações valiosas para acompanhar o desempenho do site.

Na 9Seis Comunicação, desenvolvo sites exatamente com esse foco: transformar visitantes em clientes. Todos os projetos podem ser entregues com integração ao WhatsApp, mensagens personalizadas, estrutura pensada para conversão e recursos que ajudam sua empresa a gerar mais resultados. Entre em contato comigo e solicite uma consultoria gratuita para analisar o seu projeto.